회사가 절대 알려주지 않는 IT 구인광고 속 숨은 뜻

원문 : http://www.ciokorea.com/slideshow/15433?slide=12#stage_slide

착각은 금물이다. 회사가 구인 광고에 내건 문구와 그 문구의 진짜 뜻 사이에는 커다란 차이가 있다. 구인 광고는 어떤 면에서 온라인 데이트 사이트의 프로필과 비슷하다. 물론 포괄적인 정보는 제공하지만 그 내용의 대부분은 섣불리 믿을 것이 못 된다. 데이트 상대를 찾는 사람이 '귀엽다' 또는 '상큼하다'는 막연한 말로 스스로를 표현하듯이 고용주 역시 현실을 더 좋게 포장하기 위한 완곡한 표현을 즐겨 사용한다.

특히 IT 기업들은 구인 광고 문구를 교묘하게 포장하기로 악명이 높다. 그래도 걱정할 필요는 없다. 광고 문구의 비밀 코드는 쉽게 간파할 수 있기 때문이다. 지금부터 하나씩 살펴보도록 하자.

'팀 플레이어'

광고 문구 : '팀에 융화할 수 있는 사람 구함'

실제 뜻 : '떠들기 좋아하는 사람들이 말하는 동안 입 다물고 조용히 듣기만 할 수 있는 사람을 찾습니다'

이런 상황을 직면한 적이 없는 사람이라면 둘 중 하나다. 지금 다니는 직장이 모든 직원이 유능한 직장이거나 아니면 모두가 서로 할 말을 잃게 만드는 아이디어만 떠들어대는 직장일 것이다. 어느 쪽인지 생각해 보라.

'활력 넘치는 지원자'

광고 문구 : '열정적이며 활력 넘치는 지원자 구함'

실제 뜻 : '30세 이상 지원 금지'

'일도 놀이도 열심히 할 사람', '프로젝트 쉬는 시간마다 사내 체력 단련실에서 탁구를 치며 땀을 흘릴 사람' 등도 모두 같은 의미다.

'혁신적인 업무 환경'

광고 문구 : '혁신적인 업무 환경'

실제 뜻 : '어두침침한 사무실' 또는 '우리는 빠듯한 살림으로 설익은 솔루션을 만들어내는 회사이며 당신은 자잘한 일을 처리하는 사람이 되어야 합니다'

하지만 이 회사에는 탁구대도 있다! 그러니 불평은 그만하고 혁신을 하라.

'전략적 기회 발굴'

광고 문구 : '전략적 기회 발굴'

실제 뜻 : '수익을 높일 수 있는 방법을 알려주세요(그 수익에서 여러분 몫은 없습니다)' 또는 '아이디어가 다 떨어졌는데 뭐 좋은 생각 없어요?'

운이 좋다면 연말 파티에서 회사 머그컵이라도 받을 수 있겠지만 너무 앞서 기대하지는 말자.

'문제 해결사'

광고 문구 : '적극적인 문제 해결 능력 필요'

실제 뜻 : '모든 부분이 먹통이 될 때(적어도 일주일에 한 번씩은 이런 일이 일어남) 어떻게 해야 하는지 아는 사람을 구합니다'

구닥다리 하드웨어를 좀처럼 교체하지 않는 회사라는 이야기는 분명히 쏙 뺄 것이다.

'정해진 시간과 예산'

광고 문구 : '정해진 기간과 예산 내에 프로젝트 목표를 달성할 수 있는 능력'

실제 뜻 : '거의 예산이 없는 상태에서 즉시 결과물을 만들어내는 능력'

PC 업그레이드, 새 모바일 기기에 대한 요청이 줄줄이 들어올 것이다. 오래된 부품 창고에 있는 것들로 그 요청을 전부 다 해결해야 한다.

'장기적인 기회'

광고 문구 : '장기적인 경력 개발 기회'

실제 뜻 : '줄만 잘 서면 10년 동안 조금 승진할 수 있을지도 모릅니다'

그리고 그 사이에 급여도 한 번 정도는 인상될 수 있다.

'역동적인 24/7 업무 환경'

광고 문구 : '역동적인 24/7 업무 환경'

실제 뜻 : '시간외 수당 없이 야근과 주말 근무를 밥 먹듯 해야 합니다'

'문제를 해결할 때까지는 잠을 잘 수 없는 사람', '필요에 따라 정규 근무 시간 외의 근무 가능'도 같은 맥락이다. 개인 시간을 소중하게 생각하지 않는 사람이어야 할 것이다. 집에서도 지원 요청 전화에 응대하고 새 기술을 테스트해야 한다. (물론 그런 부분을 바로 자기 직업에 대한 '열정'으로 본다)

'커뮤니케이션 능력'

광고 문구 : '기술 지식이 없는 사람과 기술적 문제에 대한 대화가 가능한 사람'

실제 뜻 : '여러분은 무례하고 무식한 사람들의 끝없는 요청에 시달려야 하며 이들을 대할 때 항상 미소를 지어야 합니다'

헬프 데스크 직원들이 감내해야 하는 것들에 대한 이야기를 들은 적이 있는가?

'세부적인 보고서'

광고 문구 : '분석에 근거한 세부적인 보고서 작성 경험 필요'

실제 뜻 : '장황하고 무의미한 문서를 작성하는 데 끝없이 많은 시간을 허비해야 합니다. 그런데 그 문서는 바로 창고에 처박힙니다. 우리는 분석보다는 육감을 더 믿거든요'

물론 이런 회사는 보고서의 표지에 몹시 신경을 쓴다.

'감독이 거의 없는 자유로운 분위기'

광고 문구 : '감독이 거의 없는 자유로운 분위기'

실제 뜻 : '상사가 필요해서 여러분을 찾을 때까지 상사의 얼굴을 볼 일이 없을 것입니다' 또는 '여러분이 IT 부서의 유일한 직원입니다'

개방적인 정책을 내걸지만 열린 문으로 들어가 얻을 수 있는 것이라고는 냉담한 눈길과 수북한 새 일거리가 전부다.

'자신의 역할 이해'

광고 문구 : '조직에서 IT 지원 부서의 역할을 이해하는 사람'

실제 뜻 : '여러분의 직무는 매일 불가능한 일을 가능하게 하는 것입니다'

하지만 나중이 되면 여러분의 성취에 보람을 느낄 것이다. 그렇게라도 희망을 가져보는 수밖에.